Información sobre el uso de PsicoNecta
Documento informativo preliminar. Las condiciones comerciales definitivas deberán publicarse antes de habilitar compras al público.
Qué hace PsicoNecta
PsicoNecta facilita el encuentro entre personas interesadas en atención psicológica y psicólogos independientes. No es una clínica, no presta servicios de consulta psicológica y no participa en el cobro de las sesiones.
Elección y atención profesional
Cada paciente elige libremente al profesional al que desea contactar. Cada psicólogo decide si acepta una solicitud y acuerda directamente con el paciente las condiciones, los honorarios y la prestación de sus servicios. PsicoNecta conserva las responsabilidades legales que le correspondan como operadora de la plataforma.
Solicitudes y privacidad
La información de contacto de los pacientes se mantiene restringida hasta que se habilita el acceso conforme al funcionamiento de Conexiones. La plataforma no ofrece un chat clínico interno. Evita incluir diagnósticos, expedientes u otros datos sensibles en solicitudes de contacto.
Conexiones para profesionales
Las Conexiones permiten desbloquear datos de contacto asociados a solicitudes. No garantizan que el paciente responda, contrate, pague o asista a una consulta. Los psicólogos podrán solicitar una revisión si detectan fallas de desbloqueo, datos inválidos o solicitudes aparentemente fraudulentas; las condiciones y procedimientos definitivos de revisión deberán publicarse antes de iniciar la venta.
Evaluaciones y reputación
Si se habilita un sistema de evaluaciones, sus criterios, verificación y mecanismos de impugnación se comunicarán antes de su utilización. Las puntuaciones no sustituyen la comprobación de credenciales profesionales.