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Aviso de privacidad

Documento preliminar, no apto aún como aviso definitivo. Antes del lanzamiento deben identificarse el responsable del tratamiento, su domicilio, el canal para ejercer derechos ARCO, los plazos de conservación, las transferencias y las finalidades reales del tratamiento.

Naturaleza del servicio

PsicoNecta facilita el contacto entre personas que solicitan atención psicológica y profesionales independientes. No proporciona consultas psicológicas ni administra expedientes clínicos como parte de su servicio de intermediación.

Datos tratados

Para operar la plataforma pueden tratarse datos de registro, identidad y credenciales profesionales de psicólogos; datos de contacto y solicitudes de pacientes; registros de Conexiones, compras, actividad de cuenta y datos técnicos necesarios para seguridad. Los datos concretos y sus finalidades deberán verificarse contra el funcionamiento definitivo del sistema.

Finalidades

Permitir registros, mostrar perfiles profesionales aprobados, gestionar solicitudes de contacto, controlar el acceso autorizado a los datos del paciente, administrar Conexiones y atender incidencias y obligaciones legales.

Información sensible

No se deben incluir diagnósticos, expedientes o información clínica detallada en los formularios de contacto. Si una solicitud incluye información relacionada con salud, su tratamiento requiere una revisión específica de base legal, consentimiento, minimización, acceso y conservación.

Acceso y seguridad

Los datos de contacto del paciente deben permanecer restringidos hasta que el psicólogo autorizado cumpla las condiciones de desbloqueo. La plataforma debe aplicar controles de acceso, registros de operaciones y mecanismos para atender incidentes de seguridad.

Derechos y solicitudes

Las personas titulares tienen derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de otros derechos reconocidos por la legislación aplicable. El responsable debe habilitar un canal verificable y describir el procedimiento correspondiente antes de publicar el aviso definitivo.

Tecnologías de medición

Si se habilitan herramientas de analítica o cookies no esenciales, se informará de su uso y se configurarán para evitar enviar información personal identificable o sensible.